Pemadaman Rogers di Kanada memengaruhi pengguna telepon, internet, dan seluler secara nasional

Rogers telekomunikasi Kanada mengalami pemadaman besar yang memengaruhi telepon rumah, koneksi seluler, dan konektivitas internet di seluruh Kanada yang dimulai pagi ini. Detektor bawah mendaftar ribuan laporan untuk masalah yang membanjiri saat orang mulai bangun sekitar pukul 5 pagi ET dan tidak bisa online.

Rogers pertama kali menangani pemadaman dalam sebuah tweet dari akun dukungan resminya tepat sebelum jam 9 pagi ET dan kemudian hening selama beberapa jam. Pernyataan terbaru tentang insiden itu apakah twit ini? yang mengatakan tim teknis sedang bekerja untuk memulihkan layanan “bersama mitra teknologi global kami, dan membuat kemajuan.” Masih belum ada ETA untuk pemulihan, bahkan setelah layanan tersedia selama sekitar 12 jam secara nasional.

Grafik Cloudflare Radar menunjukkan perubahan lalu lintas ke dan dari Rogers turun ke nol pagi ini,
Gambar: Cloudflare

Radar Cloudflare menunjukkan komunikasi antara jaringan pembagian bebannya dan Rogers di Kanada yang menunjukkan pola malam normalnya sebelum turun ke nol pada sekitar pukul 3–4AM ET dan sejak itu mendaftarkan garis datar. Pada saat yang sama, ada lonjakan besar dalam pengumuman BGP (Border Gateway Protocol) untuk jaringan yang mengindikasikan perubahan perutean.

Di posting blog yang diterbitkan Jumat sore, Personil Cloudflare berspekulasi bahwa pemadaman adalah akibat dari kesalahan internal di Rogers, bukan serangan siber atau penyebab lainnya. Mereka mengutip pola pengumuman BGP, mencatat bahwa dengan jaringan Rogers sekarang gagal mengumumkan kehadirannya, seluruh internet tidak dapat menemukannya. BGP adalah bagian mendasar dari teknologi yang membantu memindahkan informasi dari satu tempat di internet ke tempat lain, dan masalah dengan informasi perutean BGP adalah penyebab pemadaman jaringan Facebook besar-besaran musim gugur yang lalu.

Pemadaman telah juga terputus Interacjaringan yang digunakan bank Kanada, menonaktifkan kartu debit, ATM, dan layanan e-Transfer yang baru-baru ini berlekuk lebih dari 1 miliar transaksi dalam satu tahun.

Kantor paspor dan Badan Pendapatan Penagihan Pajak Kanada adalah salah satu layanan pemerintah yang tidak tersedia hari ini karena pemadaman. Kedua agensi juga memperingatkan pengguna bahwa pemadaman memotong kode otentikasi multifaktor yang dikirim melalui pesan suara atau teks, sehingga orang yang keluar mungkin tidak dapat masuk saat ini.

Bahkan Komisi Radio-televisi dan Telekomunikasi Kanada (CRTC), yang mengatur penyiaran dan telekomunikasi, mengatakan teleponnya tidak berfungsi karena pemadaman.

Pelacak gangguan jaringan internet NetBlocks berbagi data waktu nyata menunjukkan konektivitas nasional Kanada telah turun menjadi hanya 75 persen dari tingkat normalnya.

Sebuah laporan oleh CBC News mencatat anak perusahaan Rogers, Fido, juga mengalami masalah. Artikel tersebut mengatakan masalah telah memengaruhi pemrosesan pembayaran kartu dan ATM di seluruh Kanada. Sebuah stasiun radio CBC di Kitchener, Ontario, juga offline, dan beberapa layanan telepon untuk agen transit Ottawa telah tersingkir. Gambar dari Toronto tunjukkan orang-orang yang berdesakan di kedai kopi atau pergi ke perpustakaan untuk mengakses Wi-Fi sekarang karena opsi mereka yang lain sedang offline.

Layanan pelanggan TekSavvy telah memberi tahu pelanggan pemadaman meluas ke “Ontario, Quebec dan Provinsi Timur,” tanpa ETA untuk resolusi, sementara CBC melaporkan bahwa operator Thunder Bay Tbaytel mengatakan pemadaman Rogers bersifat nasional.

Polisi Toronto mentweet pagi-pagi sekali setelah beberapa orang di kota itu mengalami masalah koneksi yang menelepon 911. “Jaringan Rogers mengalami beberapa kesulitan teknis,” kata akun Twitter Operasi Polisi Toronto. “Kami sedang bekerja untuk menyelesaikan masalah ini.” Di sebuah twit lanjutanpolisi mengonfirmasi bahwa pusat 911 mereka beroperasi dan menyarankan siapa pun yang harus menelepon untuk tetap tersambung jika tersambung dan mencoba lagi menelepon jika tidak tersambung.

Pembaruan 09:52 ET: Menambahkan informasi Bank of Montreal

Pembaruan 11:20 ET: Mencatat pemadaman yang sedang berlangsung, informasi tambahan dari Cloudflare Radar, TekSavvy, dan Tbaytel

Pembaruan 11:33 ET: Pernyataan tambahan dari Rogers

Pembaruan 12:40 ET: Menambahkan pembaruan terbaru dari NetBlocks

Pembaruan 13:31 ET: Menambahkan informasi tambahan tentang jaringan perbankan Interac, — terima kasih, mbarriault.

Pembaruan 14:13 ET: Menambahkan informasi tentang CRTC, kantor paspor, dan pemadaman layanan pajak.

Perbarui 15:39 ET: Menambahkan catatan Cloudflare tentang BGP sebagai kemungkinan penyebab pemadaman, serta pernyataan Rogers bahwa itu “membuat kemajuan” dalam memperbaiki masalah.

READ  Kuningan New York Jets meremehkan pujian yang tidak biasa untuk kelas draft NFL

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *